为用户铸就品牌 以真诚赢取未来
---自动识别网专访佐藤自动识别系统国际贸易（上海）有限公司大西佑纪总经理
摘要
2010年佐藤曾获得自动识别网“2010年中国自动识别行业TOP100”优秀国际品牌企业的称号，这个称号对于SATO来讲是实至名归的。SATO品牌一直以来不畏困难以真诚打动客户，他们的精神和行动必将在自动识别行业中再创辉煌。
关键词：佐藤SATO 打印机 自动识别
佐藤自动识别系统国际贸易（上海）有限公司大西裕纪总经理
佐藤自动识别系统国际贸易有限公司（SATO）是全球著名的条码和 RFID 技术公司，是数据采集和标签打印解决方案的领跑者。一直以来SATO以卓越的产品质量和优秀的售后服务赢得了全球用户的广泛好评。2011 年初日本发生强烈地震，众多日本产业受到影响。SATO的业绩不但没有因地震下滑，反而比上一年度增长了130%以上。这样良好的业绩反馈使我们在中国市 场的巨大需求中看到了一个拥有强大的抗风险力和专业力的SATO。2010年佐藤曾获得自动识别网“2010年中国自动识别行业TOP100”优秀国际品 牌企业的称号，这个称号对于SATO来讲是实至名归的。SATO品牌一直以来不畏困难以真诚打动客户，他们的精神和行动必将在自动识别行业中再创辉煌。
天灾不可挡 稳步调策略
2011年3月初的日本大地震对日本制造业的影响很大，不少工厂破产倒闭，也有部分工厂顽强地将生产基地迅速转移到中国。在控制成本并保持利润空间的情况 下，很多在日的制造业都纷纷转移到中国。SATO作为一家日系企业却没有受到影响，2011年截止到11月份业绩平均值较之往年增长，这其中主要原因是： 一方面是SATO自身进行市场策略调整，成功的策略转换使SATO获得了更多的机会和订单；另一方面，在中国市场内需不断扩大的时机下，SATO与代理商 的合作关系稳步发展，各个领域的商务洽谈大幅增加。灾难发生后， SATO面对困难临危不乱，根据公司的实际情况和市场的多方面需求做出的一系列调整，取得了不凡的成绩。
SATO在中国市场运用专注细化而又灵活创新的策略，稳步推进其业务。一方面是SATO多年以来一直服务的中国日系客户，这些客户在中国运营规模不断扩大 的同时，对SATO产品和服务的需求也随之与日俱增；另一方面，由于中国市场经济转型，以及内需的不断扩大和深入，先进的SATO技术和成熟的应用经验成 为了SATO制胜的宝典。SATO根据中国市场的特点改进和调整销售线路，专注垂直市场，深入细化市场，站在客户的立场上提供个性化、多元化的打印机、耗 材产品和解决方案，真诚的服务着每一位跟SATO合作的客户。
外来厨师打造“中国本土菜”
今年一月份开始SATO针对中国市场进行调整，原本SATO在全球制造基地设在马来西亚，工厂往年都是按照日本市场的要求和欧美市场的要求来设计产品， SATO根据中国的市场特点作出重大的调整，将现有部分产品在中国工厂进行组装和生产，其针对中国开发的产品是完全按照中国市场的需求进行研发制作。为了 把握住中国的市场的脉搏，SATO的两款最新产品将在中国实验性推出，如果能够为SATO在2012年的中国市场竞争中争芳吐艳，未来将由中国生产并直接 供应中国本土。
从2011年开始SATO将重中之重放在医疗和物流这两个行业，其中最倾注力量的是医疗市场方面，医疗腕带是SATO在2011年的主推产品，SATO希 冀今后能近一步提升更全面的解决方案，为中国医疗行业做出贡献。自从中国政府出台医院腕带导入和电子病历的政策后，各大医院为了防范医疗事故，提升医疗护 理质量而在积极部署中。SATO的腕带从患者（佩戴者）的使用角度出发去设计，具有抗菌、柔软的特性，即使长时间的使用也同样舒适，在患者和医院中好评不 断。口碑传播下，短短一年间，中国十大综合医院中已有一半应用了SATO腕带等医疗产品。另外，物流市场同样也是SATO的重点市场，物流送货签收时 SOTO提供的条形码打印机打印的特殊热敏签收单比迄今使用的点式打印机打印的复写账单更高效，更节约成本，这项技术的成功应用首先体现在日系企业中，现 在也正逐渐被中国本土企业所认可，商务洽谈的成功客户逐渐增加。此外，3PL和仓库管理方面由于人工成本的急速增加，众多物流公司的物流操作都开始从人海 战术向自动化和系统化转型。为此，SATO独有的“DCS&Labeling”（数据采集系统及标签解决方案）的特性凸显，得到一致好评，商业洽 谈也不断增加。
品牌力量大 合作无极限
SATO中国现在有7个办事处，预计到2013年包括内陆地区将陆续新增加新的办事处。SATO中国计划加强支持客户和代理店的力度，采用独有的自动识别 技术建立的“DCS&Labeling”经营模式，贯彻“正确，省力，节能”的方针为社会做贡献为目标。本着“DCS & Labeling”的方针，SATO不仅销售产品，更会根据客户的需求提供全面的条码解决方案。SATO独立研发的环保标签产品NOSEPA（无底纸标 签）与同类标签相比能有效减少30%的二氧化碳排放量，同时提高整体成本效益，受到众多客户的欢迎。此外关于公司经营取得的成果，SATO将回报给“股 东，员工，社会，公司”这四个利益相关者，使佐藤成为顾客喜欢、员工发光的公司。
据悉，SATO目前将保持现有经销商的情况，放眼整个中国，扩大代理店和经销商渠道的网络，去争取更多的行业合作伙伴。随着中国消费者需求的不断提高，市 场更趋向专业化及成熟化。SATO希望未来在中国的各个行业中细分市场，和有实力特别是有技术背景的合作伙伴一起，为客户提供更细致、更专业的服务，为客 户业务增加价值，一起为推动行业发展贡献力量。
编者手记：
采访佐藤自动识别系统国际贸易（上海）有限公司大西裕纪总经理是在电话中进行的，由于语言的原因，上海公司的Sindy一直穿梭其中很辛苦地给我们俩做翻 译工作，虽然有着语言的障碍，但我从大西裕纪总经理的语速和语调中深深感受到他对SATO在中国市场的信心和肯定，同时也对SATO公司对中国市场的真诚 所打动。整个采访下来，我觉得坚韧的日本民族有着顽强的生命力，佐藤自动识别系统国际贸易（上海）有限公司也将面对所有困难依然稳步前行，再创辉煌。
关于SATO
SATO 创立于 1940 年，并在日本东京证交所第一部上市。它在全球 20 多个国家都有销售和支持办事处，拥有遍布全球的世界级合作伙伴网络。SATO的产品以其可靠耐用的性能而著称于世。佐藤的全部产品线包括：直热和热转印打 印机、RFID 智能打印机和吊牌、数据采集系统 (DCS)、集成服务、OEM 打印机引擎、10.5” 宽幅打印机、打印机附件、标签设计软件、标签、热转印碳带。佐藤提供全面的解决方案，有效整合硬件、软件、耗材和维护服务。
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